Browse Guides
Lending Operations

Pawn Guide (Web)

Cầm đồ là nghiệp vụ cho vay có tài sản thế chấp. Bài này hướng dẫn toàn bộ vòng đời: tạo hợp đồng → đóng lãi → gia hạn/vay thêm/trả bớt gốc → chuộc đồ hoặc thanh lý.

📌 Yêu cầu quyền: Cần quyền xem danh sách hợp đồng cầm đồ để vào trang; cần quyền tạo hợp đồng để thấy nút Thêm mới.

1. Mở trang Cầm đồ

Từ menu bên trái, chọn Cầm đồ. Trang danh sách hợp đồng cầm đồ hiện ra.

home.vinacash.vn/dashboard
PLACEHOLDER — Trang danh sách Cầm đồ: thanh tổng quan trên cùng, bộ lọc, bảng hợp đồng

Trang danh sách hợp đồng cầm đồ.

2. Thanh tổng quan

Nếu có quyền, đầu trang hiển thị các thẻ số liệu:

ThẻÝ nghĩa
Quỹ tiền mặtTiền mặt hiện có (có nút làm mới).
Tiền cho vayTổng tiền đang cho vay ở các HĐ cầm đồ.
Tiền nợSố tiền khách còn nợ.
Lãi dự kiếnLãi dự kiến thu được.
Lãi đã thuLãi đã thực thu.

3. Tìm kiếm & lọc

Bộ lọcLoạiCông dụng
Ô tìm kiếmÔ nhập chữTìm theo Mã HĐ hoặc Tên khách hàng.
Từ ngày / Đến ngàyChọn ngàyLọc theo khoảng thời gian lập HĐ.
Loại tài sảnDanh sách chọnLọc theo nhóm tài sản cầm cố.
Trạng thái hợp đồngDanh sách chọn (có tìm)Lọc theo trạng thái: đang vay, đã chuộc, đã thanh lý…

Nhấn nút Tìm kiếm (màu xanh) để áp dụng.

4. Bảng danh sách & các cột

Bảng hiển thị các cột chính: Mã HĐ (bấm để mở), Khách hàng (kèm số điện thoại), Mã TS, Tài sản, Tiền cầm (kèm lãi suất). Có thể bấm tiêu đề cột để sắp xếp.

Phía trên bảng còn các nút:

  • Thêm mới — tạo hợp đồng (xem mục 5).
  • Xuất Excel — tải danh sách ra file Excel.
  • Chọn mẫu hợp đồng — chọn mẫu in.

5. Tạo hợp đồng cầm đồ mới

Nhấn Thêm mới. Cửa sổ Thêm mới hợp đồng mở ra với 2 nhóm thông tin.

home.vinacash.vn/dashboard
PLACEHOLDER — Cửa sổ Thêm mới hợp đồng cầm đồ: nhóm Thông tin khách hàng và Thông tin khoản vay

Form tạo hợp đồng cầm đồ.

5.1. Thông tin khách hàng

TrườngLoạiBắt buộcÝ nghĩa & ví dụ
Khách hàngLựa chọnChọn Khách hàng mới hoặc Khách hàng cũ (đã từng vay tại cửa hàng).
Tên khách hàngÔ nhập / Ô chọnKhách mới: gõ tên. Khách cũ: chọn từ danh sách, hệ thống tự điền thông tin.
Mã hợp đồngÔ nhập sốMã số hợp đồng.
Số CMND/CCCDÔ nhập chữSố giấy tờ tuỳ thân.
Số điện thoạiÔ nhập chữSĐT khách.
Ngày cấpÔ nhập chữNgày cấp CMND/CCCD.
Nơi cấpÔ nhập chữNơi cấp CMND/CCCD.
Địa chỉÔ nhập nhiều dòngĐịa chỉ khách.

💡 Mẹo: Chọn Khách hàng cũ để tránh nhập lại thông tin và gộp lịch sử giao dịch về cùng một khách (xem Quản lý khách hàng).

5.2. Thông tin khoản vay

TrườngLoạiBắt buộcÝ nghĩa & ví dụ
Loại tài sảnDanh sách chọn (có tìm)Nhóm tài sản, ví dụ: Xe máy, Điện thoại, Vàng… (quản lý ở Danh mục & Cấu hình).
Tên tài sảnÔ nhập chữMô tả tài sản, ví dụ: Xe Wave Alpha 2024, BKS 29X1-12345.
Tổng số tiền cầmÔ nhập sốSố tiền giải ngân (đơn vị VNĐ).
Hình thức lãiDanh sách chọn (có tìm)Cách tính lãi (theo ngày/tuần/tháng…).
Thu lãi trướcHộp kiểmTích nếu thu lãi ngay khi giải ngân.
Kỳ hạn vayÔ nhập sốSố ngày/tuần/tháng vay (tuỳ hình thức lãi).

Sau khi điền đủ, nhấn Lưu để hoàn tất, hoặc Hủy để bỏ.

⚠️ Lưu ý: Trường có dấu * màu đỏ là bắt buộc. Nếu để trống, hệ thống báo lỗi ngay dưới ô tương ứng.

6. Các thao tác trên một hợp đồng

Mỗi dòng hợp đồng có các nút thao tác (hiển thị tuỳ trạng thái):

Thao tácKhi nào dùng
Đóng lãiKhách đến đóng tiền lãi định kỳ.
Chuộc đồKhách trả hết và lấy lại tài sản (tất toán).
Gia hạn / Vay thêm / Trả bớt gốcĐiều chỉnh khoản vay (trong cửa sổ thao tác hợp đồng).
Thanh lýHợp đồng quá hạn, xử lý tài sản.
Lịch sử giao dịchXem lại các lần thu/chi của HĐ.
Mở lại hợp đồngMở lại HĐ đã chuộc (nếu cần).
Hẹn giờĐặt nhắc lịch cho hợp đồng.
Gửi SMSGửi tin nhắn nhắc khách.
Xóa hợp đồngXoá HĐ nhập sai (khi còn được phép).
home.vinacash.vn/dashboard
PLACEHOLDER — Hàng hợp đồng với cụm nút thao tác: Đóng lãi, Chuộc đồ, Thanh lý, Hẹn giờ, SMS…

Các nút thao tác trên một hợp đồng.

6.1. Đóng lãi

  1. Nhấn Đóng lãi trên dòng hợp đồng.
  2. Cửa sổ thao tác mở ra ở tab Đóng lãi: kiểm tra số tiền lãi, chọn ngày đóng, ghi chú nếu cần.
  3. Nhấn lưu để ghi nhận. Quỹ tiền mặt và lãi đã thu được cập nhật.

6.2. Chuộc đồ (tất toán)

  1. Nhấn Chuộc đồ.
  2. Hệ thống tính tổng tiền khách cần trả (gốc + lãi còn lại).
  3. Xác nhận để đóng hợp đồng và trả tài sản cho khách.

6.3. Gia hạn / Vay thêm / Trả bớt gốc

Trong cửa sổ thao tác hợp đồng có các tab tương ứng để gia hạn kỳ, cho vay thêm hoặc trả bớt gốc. Nhập số liệu rồi lưu.

6.4. Thanh lý

Dùng khi hợp đồng quá hạn và khách không chuộc. Nhấn Thanh lý, nhập thông tin xử lý tài sản và xác nhận.

7. In hợp đồng & gửi SMS

  • In hợp đồng: trong cửa sổ thao tác có tab in; hệ thống xuất file hợp đồng mẫu để khách ký.
  • Gửi SMS: nhấn Gửi SMS để gửi tin nhắc đóng lãi/đến hạn cho khách.

8. Xuất Excel

Nhấn Xuất Excel ở đầu trang để tải toàn bộ danh sách (theo bộ lọc đang áp dụng) ra file Excel để lưu trữ/đối soát.

Back to GuidesStart free trial