Danh mục hướng dẫn
Khách hàng & Rủi ro

Quản lý khách hàng (Web)

Trang Khách hàng giúp chủ cửa hàng theo dõi toàn bộ khách đang giao dịch và các chỉ số kinh doanh theo từng khách.

📌 Yêu cầu quyền: Trang này dành cho chủ cửa hàng. Nhân viên thường có thể không thấy mục này.

1. Mở trang Khách hàng

Từ menu trái, chọn Khách hàng.

home.vinacash.vn/dashboard
PLACEHOLDER — Trang Khách hàng: thẻ thống kê trên cùng, ô tìm kiếm, bảng khách hàng

Trang danh sách khách hàng.

2. Thẻ thống kê tổng quan

ThẻÝ nghĩa
Tổng khách hàngSố lượng khách của cửa hàng.
Tổng cho vayTổng tiền đang cho toàn bộ khách vay.
Lãi thực thuTổng lãi đã thu thực tế.
Lãi dự thuTổng lãi dự kiến sẽ thu.
Khách nợTổng số tiền khách còn nợ.

💡 Mẹo: Lợi nhuận gần đúng với mỗi khách = Lãi thực thu + Lãi dự thu.

3. Tìm kiếm

Dùng ô tìm kiếm để lọc theo tên, số điện thoại hoặc CCCD. Kết quả lọc tức thì khi bạn gõ.

4. Bảng danh sách khách hàng

CộtÝ nghĩa
Tên khách hàngBấm để mở chi tiết.
SĐTSố điện thoại.
Số HĐSố hợp đồng của khách.
Tổng cho vayTổng tiền đã cho khách vay.
Lãi thực thuLãi đã thu từ khách.
Lãi dự thuLãi dự kiến thu thêm.
Khách nợSố tiền còn nợ.

Có phân trang ở cuối bảng (mặc định 50 dòng/trang).

5. Xem chi tiết khách hàng

Bấm vào tên khách để mở cửa sổ chi tiết, gồm các trường thông tin:

TrườngÝ nghĩa
Tên khách hàngHọ tên.
Số CMND/CCCDGiấy tờ tuỳ thân.
Số điện thoạiLiên hệ.
Địa chỉĐịa chỉ khách.
Ghi chúGhi chú nội bộ.
home.vinacash.vn/dashboard
PLACEHOLDER — Cửa sổ chi tiết khách hàng

Chi tiết một khách hàng.

⚠️ Lưu ý: Trang này dùng để xem và thống kê. Việc tạo/sửa thông tin khách thường thực hiện ngay khi lập hợp đồng (chọn Khách hàng cũ để gộp về đúng một khách).

Quay lại Hướng dẫnDùng thử miễn phí